Termini e condizioni generali

1. Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni generali («Termini») disciplinano il rapporto contrattuale tra Berrcom, Lda. (di seguito «Squattypot» o «noi») e i suoi clienti (di seguito «Cliente» o «voi») in relazione ai beni e ai servizi offerti tramite il nostro negozio online.

Condizioni del cliente diverse, in conflitto o integrative non diventano parte del contratto, salvo che ne sia stata data approvazione scritta esplicita.

2. Contraente

Il contraente per tutti gli ordini tramite il nostro negozio online è Berrcom, Lda. I recapiti completi sono indicati nelle informazioni legali.

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un invito non vincolante a effettuare un ordine.

Con l’invio dell’ordine tramite il nostro negozio online, presentate un’offerta vincolante di conclusione di un contratto di acquisto. Vi informeremo via e-mail della ricezione dell’ordine. L’accettazione della vostra offerta avviene con la spedizione della merce ordinata o con esplicita conferma dell’ordine via e-mail.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono in euro e includono l’IVA legale. I costi di spedizione sono indicati separatamente e sono a carico del cliente, salvo che non sia stata concordata esplicitamente la consegna gratuita.

Il pagamento avviene a scelta tramite pagamento anticipato, carta di credito, PayPal, bonifico o fattura, nella misura in cui offriamo tali metodi di pagamento.

5. Consegna e spedizione

La consegna avviene all’indirizzo di consegna da voi indicato. Il termine di consegna decorre, in caso di pagamento anticipato, dal ricevimento del pagamento; con altri metodi di pagamento dalla conferma dell’ordine.

Se la merce ordinata non è disponibile, ve ne informeremo senza indugio. In tal caso potete recedere dal contratto.

6. Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicare motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete acquisito la disponibilità fisica della merce.

Per esercitare il diritto di recesso dovete informarci (Berrcom, Lda.) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera postale, fax o e-mail) sulla vostra decisione di recedere dal contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

I dettagli sul diritto di recesso sono contenuti nelle nostre condizioni di recesso.

7. Garanzia

Per i difetti della merce valgono le disposizioni di legge. Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna per la merce usata e di due anni dalla consegna per la merce nuova.

8. Responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni, nella misura consentita dalla legge, per dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve siamo responsabili solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento consente in primo luogo l’esecuzione regolare del contratto e sul cui rispetto il contraente può fare regolarmente affidamento (obbligo cardinale).

9. Protezione dei dati

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Informazioni sulla raccolta, elaborazione e utilizzo dei vostri dati sono contenute nella nostra informativa sulla privacy.

10. Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica portoghese, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è, nella misura in cui il cliente sia commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico, la sede della nostra società.

Se singole disposizioni di questi Termini sono o diventano nulle, l’efficacia delle restanti disposizioni resta inalterata.

11. Contatti

Per domande sui presenti Termini potete contattarci ai seguenti recapiti:

Berrcom, Lda.
E-mail: [email protected]
Telefono: +39 02 9475 3186
Indirizzo: Avenida da República 284, 3º andar, 1050‑193 Lisbona, Portogallo